業(yè)之峰裝飾北京分公司五星級(jí)人員評(píng)定結(jié)果公布(北京)
2012-11-11 10:11:15 | 瀏覽次數(shù):896次
服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常重要,尤其是現(xiàn)在的家庭裝修已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)時(shí)代,服務(wù)的重要性不言而喻。如何判斷服務(wù)水平的高低?自2012年2月1日國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》正式實(shí)施后,使得衡量服務(wù)水平變得有據(jù)可依。該體系將企業(yè)的服務(wù)水平分為不合格、達(dá)標(biāo)、三星、四星、五星五個(gè)級(jí)別。經(jīng)過(guò)第三方嚴(yán)格評(píng)審,業(yè)之峰裝飾以其卓越的服務(wù)體系,榮獲最高等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)——五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證,業(yè)之峰也從而成為家居行業(yè)第一家、也是唯一一家通過(guò)五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)。
為了更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者,業(yè)之峰在內(nèi)部進(jìn)行評(píng)選“五星級(jí)”人員,根據(jù)集團(tuán)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),業(yè)之峰北京分公司獲得“五星級(jí)班長(zhǎng)”稱號(hào)的199名、“五星級(jí)設(shè)計(jì)師”稱號(hào)的124名、“五星級(jí)工程監(jiān)理”稱號(hào)的12名。
我們希望通過(guò)我們不斷的努力,在“五星級(jí)”的基礎(chǔ)之上,為消費(fèi)者謀求更多的福利。