業之峰裝修小貼士:裝修中客戶是由誰負責的?
2018-05-10 17:37:08 | 瀏覽次數:1807次
裝修中,客戶是由誰負責的,只有設計師一人嗎?客戶選擇了北京業之峰裝飾之后,并非只有設計師一個人負責,在整個裝修的過程中各個部門也需要緊密配合。
業之峰的工作流程是各部門協作,各司其職,共同配合提供服務的,各個部門基本工作職責如下:
業之峰設計部:設計師負責設計方案、預算報價、主材選擇等工作;
業之峰工程部:簽訂合同后交由項目經理進行工程工期管理與工作協調;
業之峰質檢部:對現場施工進行管理,控制施工質量和施工進度,協調解決客戶裝修過程中出現的問題;
完整家居部:家具顧問及項目專員配合客戶和設計師完成主材的選擇、進場、對賬及售后服務工作;
業之峰財務部:依據合同及優惠協議進行收款及結算工作;
業之峰客服部:處理客戶投訴、客戶保修以及結算后辦理保修、環保檢測、環保治理等工作。
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