“行不行，看點評”——業之峰裝飾服務戰略3.0發布會隆重舉行
2019-02-26 13:00:06 | 瀏覽次數：1342次
2月24日，以“行不行，看點評”為主題的業之峰裝飾服務戰略3.0發布會在北京會議中心隆重舉行。此次發布會意義非凡，業之峰推出的四大服務保障標志著業之峰服務體系的全面升級，更是業之峰發展史上新的里程碑。
四大服務保障 開啟全新時代
業之峰發布的服務戰略3.0，聚焦裝修服務全流程中的難點、痛點，提供給消費者4大服務保障。第一，董事長在線關懷。業之峰集團董事長公眾號啟動，定期分享企業動態，與客戶1對1溝通，每日登陸，有訴并應；第二，總經理等于大客服。選擇業之峰的客戶能夠直接獲取業之峰總經理的聯系方式，客戶心聲直達高管，重大問題及時解決；第三，項目管家全過程服務。由管理型項目經理統籌管理施工中7類管理人員的工作推進，管控解決6大工程難點，在溝通對接上暢通“N”個對接人；第四，點評禮遇鮮花。在消費者享受裝修全程體驗后，打開大眾點評寫評價，入住新房后將獲得由業之峰提供的一年期鮮花免費派送服務。
此次業之峰率先開啟的服務3.0時代，打破傳統裝修服務1.0時代和2.0時代的基本需求，全面升級服務體系，實現服務高度標準化，全場景、全周期主動提供服務，在管理流程標準化、服務體驗舒心化的同時，堅持做到客戶關愛終身化，讓裝修變成一件讓消費者真正“省心、放心、舒心”的事。
現場人氣火爆 暢享優惠豪禮
聚焦活動現場，業之峰的金牌設計師團隊與現場客戶的交流坦誠而深入，客戶的一次次發問、設計師一次次的耐心解答，都為這次盛事增添了別樣風采。而現場所展示的業之峰2019版藍鉆工程的環保輔材，更是讓客戶近距離感受到了業之峰深入骨髓的環保理念。
活動現場的優惠政策則將整個戰略發布會推向了高潮，來到現場了解的客戶們紛紛簽約預定，現場簽單如火如荼。期間，砸金蛋優惠以100%的中獎率，最高返款1880元吸引了眾多客戶參與。除此之外，業之峰裝飾提供的超值裝修優惠也讓廣大客戶真正感受到了優質服務的誠意所在——免費贈送66項量房數據、3套免費平面設計方案、設計費5折，12000元藍鉆工程免費升級等。
建設美滿家庭 業之峰裝飾砥礪前行
2019年是業之峰裝飾集團成立的第22個年頭，業之峰始終秉承著“為難自己、成就客戶”的服務理念，為二十余萬個家庭提供了環保、健康、高品質的裝修服務。業之峰裝飾集團的3.0戰略是把“你對美滿家庭的向往，就是我們的奮斗目標”作為企業發展使命。如此，業之峰和客戶的關系就會變得更加深厚而且持久，也能夠和客戶建立緊密的鏈接，因而擁有更廣闊而深厚的市場發展空間。
服務戰略3.0的本質是真正把客戶裝在自己心里，滿足和提升人們對美滿家庭生活的向往。建設萬千美滿家庭，與客戶、消費者、用戶建立心與心的鏈接，專注環保裝飾的業之峰必將在這條道路上走得更遠，讓每一位客戶都享受到極致舒心的服務體驗。
