一封業主感謝信 | 感謝業之峰帶給她的欣喜與感動
2018-12-28 15:46:00 | 瀏覽次數：2628次
2018年12月22日，業之峰諾華家居裝飾集團股份有限公司北京分公司收到了來自八達嶺孔雀城小區業主徐女士送來的一封手寫感謝信。這封感謝信長達4頁，全文足有兩千多字。
關注環保 精心挑選裝修公司
在信中，業主徐女士充分肯定了業之峰裝飾北京分公司團隊在裝修過程中所表現出的專業能力和負責任的精神，并對業之峰裝飾北京分公司提供的優質服務表示由衷的感謝。
徐女士稱，在她的家距離收房還有一年時，她就常到小區里去，希望通過對各家裝修公司工地的觀察，來選擇一家滿意并信任的裝修公司。同時，由于身體原因，徐女士對施工方的環保標準極為關注。
起初，徐女士以氣味不大為環保參考標準，委托了一位鄰居辦理開工手續，參照鄰居家的模樣來進行裝修。一次偶然的機會，徐女士在小區遇到了業之峰裝飾北京分公司旗下的潘工長。當天下午，潘工長正為一家業主細心調試壁掛爐，適逢徐女士來參觀，潘工長便為徐女士詳細介紹了業之峰裝飾公司一系列的裝修流程，在了解了業之峰對環保裝修的專業性，以及現場工地所見到的藍鉆材料工藝后，徐女士立刻決定改簽，由業之峰裝飾公司來負責其家中的裝修。
設計師耐心溝通 工長系統指揮
無巧不成書，在業之峰負責為徐女士提供設計方案的美女設計師尹露，在兩年前就曾帶著徐女士參觀過工地。一個家完美的設計，是在業主和設計師不斷溝通的過程中成就的。徐女士表示，設計師按照她的想法不斷調整設計方案，給了很多實用的建設性意見，在整個施工過程中，有問題能夠做到隨時溝通。而且，她也曾在深夜很晚時就顏色搭配等問題不斷咨詢設計師，得到的是設計師更為耐心的回應，同時總能夠給出她最滿意的答案。
此外，對于裝修的過程，徐女士在信中這樣評價道：“從進駐現場到完工，潘工長和他的團隊徹底改變了我對裝修這件事的認知。......每一個施工階段的準確把控，每一流程工藝的耐心打造，每一環節對主材進場的合理調配，在潘工長同時開工的幾個工地中，我什么時候打電話問他，他都能夠精準地復原我家的施工位置圖。”
業之峰裝飾公司不僅對掌控全局有著精準的把握，更對細節用心之至。徐女士還在信中提到，后期來到她家中安裝的燈飾師傅也對業之峰的施工現場稱贊不已，這位師傅稱：“他們預留的燈線釘位置對我們來說太方便了，很多工地都想不到這樣的細節！”
業之峰裝飾 讓天下沒有裝不好的房子
“為難自己有時盡，成就客戶無絕期。”業之峰裝飾公司始終秉承這樣的服務態度，用處女座的服務標準，帶給客戶省心又放心的家裝體驗。
針對造成室內裝修污染的各種原因，早在2010年，業之峰就研發出“環保三重防護體系”，這是目前業內先進的環保家裝成果，它將環保落實在裝修的前期、中期和后期，環環相扣，為消費者打造放心的環保家裝。今年11月11日，業之峰2019版藍鉆環保工程再次震撼上市，集數年之大成，囊括水、電、木、瓦、油、工程管理等20余項材料工藝及環節，為客戶提供更環保更質量的設計和工程。
業之峰裝飾北京分公司一貫秉持“客戶第一”的經營宗旨，以“客戶服務滿意”為企業的指導方針，對每一位客戶提供精心、細致、周到的全面服務，贏得了業主們的肯定。
這封來自業主的感謝信，在寒冬里溫暖著所有業之峰人的心，更是對業之峰人的激勵，業之峰也會不忘初心，砥礪前行！
